La console è stata inviata con un problema al lettore disco. Per risolvere il problema si è resa necessaria la spesa di 70€ oltre a quelli della prenotazione (49€) e l’aggiunta di 15€ per coprire le spese di spedizione. Dopo alcuni giorni (su mia sollecitazione) purtroppo ho ricevuto comunicazione che la scheda madre era anch’essa compromessa e che non era possibile procedere ad una riparazione efficace. Ho quindi optato per la restituzione della console coprendo solamente 25€ di spesa per preventivo (e ricevendo il rimborso della differenza su quanto versato salvo i 15€ Per le spedizioni).
Console Retrogaming ricevuta in un paio di giorni, appena collegata ha superato le aspettative, infinite ore di divertimento ed un tuffo nel passato, dove i titoli ci tenevano incollati per la grande giocabilità più che la grafica sbalorditiva dei giochi odierni. Staff competente e sempre disponibile. Consiglio l'acquisto con scheda sd e monitor così da avere il miglior emulatore di sempre sia a casa che portatile nel palmo della mano. Già aggiunti tra i preferiti e sicuro punto di riferimento per acquisti futuri.
Servizio veloce e efficiente, ho acquistato una console ps4 500GB arrivata senza nessun ritardo, staff che risponde alle domande sugli ordini entro poco tempo in modo semplice e chiaro a tutti. Consigliato anche per riparazioni.
La console è perfetta, ci sono tonnellate di giochi di tutti i tipi e una volta configurata (molto semplice ed intuitiva) ci si diverte veramente molto. L’unico neo è che doveva essere un regalo di compleanno ma non ho fatto in tempo a regalarla perché mi è stata inviata dopo un mese dall’ordine nonostante sul sito risulta scritto “consegna in 48 ore lavorative”.... pazienza, me la sono tenuta io ed ho pensato ad un regalo alternativo.
Semplicemente OTTIMO! Velocissimi con le risposte via email e nella riparazione! E' difficile trovare centri assistenza per le playstations, o almeno io, ho avuto difficolta' , ma una volta trovata questa pagina internet, sono rimasta davvero più che soddisfatta! CONSIGLIO VIVAMENTE
Ordine effettuato per una console retrogaming Rasperry PI 4. Ho chiamato prima di ordinare per avere chiarimenti a riguardo e sono stati efficienti nelle loro risposte. Prodotto è arrivato in brevissimo tempo, puntuale, tutto perfettamente funzionante. Grande soddisfazione fare un salto nel passato dei videogiochi! Grazie!
Giudizio strapositivo e ampiamente meritato! La mia esperienza con questa azienda si è appena conclusa e devo dire che oggigiorno è difficile trovare una ditta seria e altamente professionale come questa (soprattutto dalle mie parti, dove avevo già portato la ps4 a fare aggiustare ma mi avevano letteralmente combinato un danno maggiore di quello che aveva!). Ho contattato la pcbox perchè la mia console aveva un problema al lettore. In realtà l'avevo già portata da un tecnico di zona che aveva provato a sostiturmi il lettore, ma uan volta ripresa la console si bloccava in continuazione, a volte non si avviava e si spengeva all'improvviso senza alcun motivo. Ho esposto ai tecnici il problema, mi hanno consigliato di ordinare un particolare servizio sul loro sito web, quello che riguarda la diagnosi precisa del guasto, e così ho fatto.
Dopo 1 giorno il corriere è passato a ritirare la console e il giorno successivo era già in laboratorio da pcbox, con i tecnici che ci stavano già lavorando. Tutto questo lo so perchè al momento della ricezione mi hanno comunicato per email l'inizio della lavorazione. In ogni caso, per farla breve, il giorno successivo ho ricevuto la conferma di rispedizione della console e dopo 48 ore ce l'avevo di nuovo a casa. Ho dovuto pagare nuovamente per la sostituzione del lettore e la scheda logica, il tutto perchè ? perchè il tecnico della mia zona aveva messo un lettore in parte danneggiato!!! questo mandava in tilt l'intero sistema!!
Morale della favola: consiglierò sicuramente questa azienda, in quanto per fare certi lavori occorre preparazione e professionalità, entrambe qualità che ho trovato nei tecnici della pcbox (a proposito, grazie marco per avermi omaggiato del case superiore, quello mio era graffiato :-)).
Contiuate così, ragazzi, davvero un ottimo lavoro!!!
Servizio impeccabile per la riparazione della mia console PS4, mi hanno soddisfatto al 100%. Grazie a tutto lo staff, lettore sostituito e ps4 tornata a funzionare perfettamente.
Risponde PCBOX.IT. Grazie Ivan, siamo felici di aver riparato la sua console e che adesso possa nuovamente utilizzarla. E' stato un piacere, per qualunque necessità non esiti a contattarci, grazie.
Faccio i complimenti allo staff di questo negozio, sono stato assistito sempre con gran immediatezza, gentilezza e professionalità in tutto la fase dell'acquisto del prodotto ed anche in seguito per ogni dubbio riscontrato nell'utilizzo.