LE OPINIONI SU PCBOX.IT DEI NOSTRI UTENTI

21/12/2007
massimo ha scritto: Attendo la riparazione di 5 xbox 360 affette da led rossi. Mi era stato assicurato l'invio entro natale. E' passato un mese e l'unica risposta è stata che è impossibile sapere quando saranno pronte. Capisco la difficoltà dell'operazione e la congestione del periodo natalizio però non mi sembra una risposta accettabile. Spero arrivino per fine anno. In ogni caso la comunicazione è assente. Mi avevate abituato ad un altro tipo di serietà.

Risponde Pcbox: Ci scusiamo per il ritardo ma durante il periodo natalizio il servizio di riparazione dei 3 led rossi è stato sospeso. Il suo ordine verrà comunque spedito riparato entro il giorno 5 Gennaio 2008.

21/12/2007
Bruno ha scritto: Arrivata la console ordinata Venerdi' sono soddisfatto mi spiace solo non aver avuto l'email con il tracking. Complimenti e Buon Natale a tutti. Bruno

21/12/2007
pegri76 ha scritto: Saremo anche sotto natale ma in più di una settimana è stato impossibile contattarvi per tel. (tanti soldi spesi solo per sentirsi dire "al momento tutti gli operatori..." e non ho ricevuto nessuna risposta per email, vi ho sempre giudicato bene ma questa volta è proprio impossibile.

Risponde Pcbox: Ci scusiamo ma purtroppo sotto Natale il servizio di Help Desk telefonico è stato sospeso. In ogni caso ha sempre funzionato il servizio di help desk online con risposta entro 24 ore.

21/12/2007
ombranotturna360 ha scritto: Sono 25 giorni che attendo vostre risposte non rispondete mai servizio telefonico scadente cercavo più professionalità (non lo cancellate perché non c'è nessuna richiesta è solo un commento sul vostro modo di lavorare).

Risponde Pcbox: Ci scusiamo ma nel periodo Natalizio il nostro servizio telefonico ed Help Desk telefonico è stato sospeso. In ogni caso funziona il servizio di Help Desk online con risposta entro 24 ore.

21/12/2007
ssid79 ha scritto: Quoto il messaggio prima del mio "Ho comprato una xbox 360 modificata con uscita audio/video HDMI. Tutto perfetto!". E aggiungo in tempi brevi (dopo 1 settimana dall'ordine era già a casa mia). Se comprate la xbox 360 prendete la versione con l'uscita HDMI, la differenza è evidente!! Ciao e Buone Feste

21/12/2007
maxvit79 ha scritto: Ordinata una xbox 360 modificata il 12 Dicembre 2007, spedita il 17 Dicembre 2007 a sciopero finito con corriere espresso 24h. Ancora non mi è arrivata. Se non arriva per natale è una bella delusione.

Risponde Pcbox: La sua console è arrivata regolarmente prima del giorni di Natale.

21/12/2007
corvo84 ha scritto: Scusate una domanda, spero abbiate il tempo di rispondere anke solo si o no :) Volevo sapere se il Wiikey che mi avete mandato è aggiornato all'ultima versione che permette l'utilizzo del backup di Super Mario Galaxy! Grazie e buone feste allo staff!

Risponde Pcbox: Certamente, il modchip è aggiornato sempre all'ultima versione.

20/12/2007
kirimaru ha scritto: Avete console XBOX 360 modificate modello Falcon da spedire se richiesta nel riquadro al momento della compera?

20/12/2007
Mario ha scritto: Wii modificata rimandata con R.M.A arrivata entro i 15 giorni, sarei stato molto più entusiasta se non fosse però sparito dalla scatola il telecomando Wii che spero mi rimandiate al più presto.

Risponde Pcbox: Ci dispiace che le sia spartito il telecomando, ma purtroppo lo stesso non è presente presso la nostra azienda. Le consigliamo di fare un reclamo direttamente all'azienda che si è occupata della spedizione.

20/12/2007
kirimaru ha scritto: Per ricevere una versione Falcon (65nm) della console basta fare la richiesta nell'apposito riquadro durante la compera dell'oggetto? Grazie mille

20/12/2007
tyler ha scritto: Ho comprato una xbox 360 modificata pro system con uscita audio/video HDMI. Tutto perfetto! Ne approfitto per fare gli auguri a tutto lo staff di Pcbox. Consigliatissimi!

20/12/2007
STEFANO ha scritto: Bravi e complimenti vedo che qui mettete solo i commenti che vi fanno piacere!ma la mia xbox nel frattempo è 16 giorni che l avete li!!! e le lamentele non le pubblicate! scandalosi

Risponde Pcbox: Pubblichiamo tutti i commenti, non solo quelli positivi. La preghiamo di avere un pò di pazienza, l'errore della sua console per essere riparato richiede come minimo 10 giorni lavorativi.