LE OPINIONI SU PCBOX.IT DEI NOSTRI UTENTI

04/12/2017
Teddy ha scritto: Non sono rimasto soddisfatto del servizio. Ho chiesto INFO per la riparazione del lettore di una PS4, il preventivo di riparazione è stato € 55.00. poi dopo 1 SETTIMANA mi hanno inviato la richiesta di un ulteriore PAGAMENTO di € 50.00! Motivo: il lettore non poteva essere riparato, era da sostituire con un modello nuovo. Se avete un GUASTO rivolgetevi in un punto ASSISTENZA in ZONA, molto meglio!

Risponde PCBOX.IT: Gentile Sig. Guerrino, la ringraziamo per aver voluto testimoniare la sua esperienza con la nostra azienda e ci dispiace che non abbia trovato il nostro servizio di sua soddisfazione. Purtroppo, avendo lei ordinato il servizio di riparazione lettore per console PS4 e, avendo il nostro staff tecnico constatato che lo stesso non era in alcun modo riparabile, l'unica soluzione è stata quella di sostituire il lettore difettoso della sua console con uno nuovo, con conseguente aggravio di spesa a suo carico di 40,98 euro + IVA. La sua console presentava anche un difetto a livello di connettore della scheda madre, la quale riparazione è stata effettuata, pensando di farle cosa gradita, dal nostro staff tecnico, facendola rientrare nel supplemento di riparazione totale che le è stato rochiesto. Siamo felici che la sua console PS4 sia tornata a funzionate correttamente, per qualunque informazione o necessità restiamo comunque a disposizione. Un cordiale saluto, lo staff di PCBOX.IT.

30/11/2017
Federico ha scritto: Mi scuso se c'era una punta di acido nel mio commento, ma immaginavo che eravate oberati dagli impegni. Comunque il mio giudizio tendo a precisare che è + che positivo ;)

30/11/2017
Federico ha scritto: La console retrogame con Raspberry PI 3 funziona bene, la penso come Antonio (recensione del 26/09/2017) solo che nel mio caso da 1 settimana ancora si devono far sentire per aiutarmi. Essendo neofita di linux, a tentantivi sto andando avanti nella configurazione. Comunque il prodotto mi è arrivato con tempi brevissimi e tutto ok. Togliete la sezione supporto clienti ;)

29/11/2017
Cristian Ferrari ha scritto: La console retrogame con Raspberry PI 3 funziona bene, ho avuto qualche difficoltà in configurazione, ma il team di PcBox.it è stato di grande aiuto anche perché in ambiente Linux ho qualche problema non avendolo mai usato. Grazie ancora.

24/11/2017
Cavaz ha scritto: Problema risolto egregiamente al lettore disco della Playstation 4, nel giro di pochi giorni riescono a sistemare il problema; consiglio vivamente a chiunque abbia un problema con apparecchi elettronici, di rivolgersi a loro.

23/11/2017
Stefano Cavazzini ha scritto: Problema su portatile Sony Vaio per BIOS corrotto. BIOS corretto non disponibile sul sito del produttore e problema di flashing dello stesso all’accensione. Problema risolto con estrema professionalità e competenza.

20/11/2017
Alessio Odorizzi ha scritto: La ps4 inviata comunque è perfetta, inoltre scalando il prezzo del preventivo l'ho acquistata a buon prezzo.

16/11/2017
Alessio Odorizzi ha scritto: Avrei voluto, dopo molti mesi di attesa poter inserire una recensione positiva, invece purtroppo così non posso fare. Ho spedito la mia ps4 danneggiata nel mese di agosto, dopo un paio di mesi mi comunicano che non è riparabile e che se voglio posso acquistarne una usata garantita; io accetto. Attendo un altro mese e mezzo, finalmente la console arriva, però si sono trattenuti la vecchia, nonostante mi avessero specificato che avrebbero "ovviamente" spedito entrambi. Purtroppo non sono molto soddisfatto e difficilmente mi affiderò ancora a loro per qualche eventuale problema futuro.

Risponde PCBOX.IT: Ci dispiace che non sia rimasto soddisfatto per il servizio che le abbiamo offerto, purtroppo la sua console era messa in condizioni tali, anche a seguito dei tentativi di riparazione dei nostri tecnici, da non poter essere più recuperata, causa un grave danno alla scheda madre. Abbiamo pensato di farle cosa gradita inviandole una PS4 Slim Usata Garantita 1 anno in sostituzione, ad un prezzo di favore, scalandole dal prezzo totale della nuova console anche il costo del tecnico sostenuto per i tentativi di riparazione, quindi non facendole spendere sostanzialmente niente per questi e svolgendo il servizio gratis. Per qualunque cosa rimaniamo comunque a disposizione e la ringraziamo per aver utilizzato il nostro servizio.

09/11/2017
Andrea ha scritto: Sono rimasto piacevolmente soddisfatto del servizio offerto e della disponibilità del venditore a maggiori info sul prodotto. Il raspberry pi 3 é arrivato configurato in maniera ottima. Consigliato a tutti

10/10/2017
chipsmeister ha scritto: Ritiro, riparazione e riconsegna entro una settimana, di meglio non ho mai visto in ormai 10 anni di attivita' in internet. Veramente bravi, seri e organizzati.

06/10/2017
stefanoelbac ha scritto: Supporto e servizio eccellente. Davvero bravi.

27/09/2017
Giancarlo ha scritto: Acquistato console retrogaming, arrivata in tempi velocissimi. Per il resto, funziona perfettamente. Ottimo acquisto, molto soddisfatto.